よくあるご質問(FAQ)

注文から発送までどのくらいかかりますか?

ご入金確認の時間によって異なります。
午前11:00までに確認ができましたら、原則当日発送いたします。
それ以降になりますと翌営業日以降の発送となる場合もあります。
※入金から反映までお時間がかかります。
※店休日の発送はありません。
※同時に大量の注文があった場合はお待ちいただくこともございます。
 あらかじめご了承ください。

Q.送料はどのくらいかかりますか?

ヤマトによる発送方法を選択できます。
ネコポスは330円、宅急便コンパクトは660円、宅急便は990円としております。
一度に5000円以上ご購入いただいたお客様は送料無料で発送いたします。

Q.万が一、郵送時に商品が破損した場合はどうなりますか?

当店は、ヤマト運輸による発送を採用しております。それぞれの発送方法によって保障額が設定されておりますので、ヤマト運輸HPよりご確認ください。

2024年7月1日現在
 宅急便(最大30万円)
 宅急便コンパクト(最大3万円)
 ネコポス(最大3千円)

上記の内容は変更される場合があります。詳しくは、ヤマト運輸のサイトをご確認ください。

Q.梱包方法はどのような形になりますか?

シングル購入、オリパ購入の場合は、1~数枚を大きめのスリーブに入れて、トレカ専用ダンボール
(原則単価3,000円以上のカードはローダー)で補強をし、OPP等で防水をして、中身がずれないように梱包して発送いたします。
デッキ購入の場合は、1枚ずつスリーブもしくはデッキシールドに入ったカード(商品欄にてご確認ください。)をまとめてOPP等に入れて防水をして、中身がずれないように梱包して発送いたします。